QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Comment identifier les processus vitaux de l’entreprise ?

Extrait de Cartographie du système d’information

Les processus vitaux de l’entreprise sont les activités essentielles qui garantissent son bon fonctionnement et sa compétitivité sur le marché.

Ils comprennent à la fois les processus principaux et les processus de support qui, ensemble, assurent la production et la livraison efficaces des produits et services.

Voici une vue détaillée exemple des processus vitaux de l’entreprise fictive qui nous servira d’exemple dans le manuel, ceux de votre organisation seront différents.

Vous devez dans le cadre de la mission d’architecte d’entreprise : documenter et cartographier ces processus.