QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Comment gérer la complexité dans les grandes structures ?

Extrait de Économie du système d’information

Dans les entreprises très étendues ou multinationales, on observe souvent des doublons fonctionnels, des marques ou filiales qui opèrent quasiment comme des entités indépendantes.

Le découpage en domaines peut alors se faire à deux niveaux :

Un niveau global (Corporate) : détermination des grands domaines stratégiques, supports et cœurs, partagés par l’ensemble du groupe.

Un niveau local : déclinaison plus fine au sein de chaque filiale, où l’on identifie des sous-domaines particuliers.

La condition de réussite est de maintenir la cohérence entre ces deux niveaux, pour que la direction générale puisse consolider la vision d’ensemble, tout en laissant aux entités locales une certaine flexibilité.