Comment organiser la chaîne de communication d’un PRA ?
Dans le cadre d’un PRA/PCA, il ne suffit pas de prévoir la reprise technique (sauvegardes, site de secours) ni les modes opératoires (procédures).
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QUESTIONS & RÉPONSES
FAQ DYNAMAP SI
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Votre question : PRA et PCA
Dans le cadre d’un PRA/PCA, il ne suffit pas de prévoir la reprise technique (sauvegardes, site de secours) ni les modes opératoires (procédures).
Lire la réponseOrganiser la chaîne de communication est un pilier fondamental du Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou du Plan de Continuité (PCA).
Lire la réponseCette étape est fondamentale, car elle garantit que le dispositif de continuité et de reprise n’est pas qu’une compilation de procédures et de solutions techniques, mais qu’il est maîtrisé par les personnes qui devront l’actionner en cas…
Lire la réponseIl est judicieux de désigner un chef de projet formation PRA/PCA, ou de confier cela à la cellule de crise / au RSSI / à la direction RH, selon la structure.
Lire la réponseUn Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou un Plan de Continuité d’Activité (PCA) ne se limite pas à la documentation et aux solutions techniques : il doit être testé de manière régulière pour s’assurer de son efficacité.
Lire la réponseCertaines organisations ont un comité PRA/PCA ou un comité de risques. Ce comité peut :
Lire la réponseDes audits internes ou externes (type ISO 22301, ou audit spécifique PCA/PRA) peuvent vérifier que les changements SI sont bien tracés et que le PRA est à jour
Lire la réponseIntégrer une rubrique “Impact PRA/PCA” dans chaque dossier de changement (change requête : RFC) ou dans le modèle de demande de projet.
Lire la réponseCeci sert de base pour prioriser les efforts et structurer le futur plan de continuité ou de reprise.
Lire la réponseIl existe parfois des modèles de plan PRA ou des référentiels (ISO 22301 pour la continuité d’activité, par ex.). On peut s’y référer pour ne rien oublier :
Lire la réponseLes équipes suivent la procédure du PRA : bascule sur le site de secours, restauration, communication, etc.
Lire la réponseLa réalisation des tests “à froid” et “à chaud” constitue un pilier de la phase de tests et exercices de simulation dans le Plan de Reprise d’Activité (PRA).
Lire la réponseSOLVE DSI · CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT
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