Comment déterminer si un processus métier est critique ?
Plus un processus est critique, plus il doit être protégé via des mécanismes de continuité ou de reprise.
Lire la réponseFAQ DYNAMAP SI
Vos questions sur le système d’information
Les réponses de la collection DYNAMAP SI, réunies au même endroit.
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104 réponses · 7 ms
Votre question : PRA et PCA
À quoi sert l’analyse d’impact métier pour identifier les activités critiques ?
L’identification des processus constitue un point de départ. La BIA approfondit ensuite les conséquences de leur interruption, afin de transformer une appréciation générale de leur importance en besoins de continuité et de reprise.
Lire la réponseComment mettre en place des modes dégradés pendant la résolution d’un incident ?
Il s’agit d’identifier précisément les fonctions critiques qui doivent impérativement rester opérationnelles pour garantir la continuité de service et la satisfaction client, même en contexte dégradé.
Lire la réponseComment définir un service minimum et des procédures manuelles de secours ?
Continuité minimale vs performance optimale
Lire la réponseComment préparer un fonctionnement sur papier en cas de panne informatique ?
Spécifier le niveau de continuité minimale (ou SLA dégradé)
Lire la réponseQui doit suivre et mettre à jour les procédures de fonctionnement dégradé ?
Les modes dégradés doivent évoluer avec les activités et les outils. Leur suivi doit être relié à la gouvernance de la continuité, afin que les procédures restent connues, testées et adaptées.
Lire la réponseComment savoir si son entreprise est prête à faire face à un incident informatique ?
Plan de continuité des activités et de reprise après sinistre
Lire la réponseQui doit participer à l’identification des activités critiques de l’entreprise ?
Un coordinateur ou chef de projet PRA / PCA.
Lire la réponseComment définir ce que l’informatique doit pouvoir rétablir après une panne ?
Dans une approche globale de PCA (Plan de Continuité d’Activité) ou de PRA (Plan de Reprise d’Activité), l’enjeu n’est pas seulement d’inventorier les menaces ou d’identifier les processus métiers critiques : il faut aussi se doter de…
Lire la réponseComment vérifier que les différentes solutions de secours fonctionnent bien ensemble ?
Le choix des solutions techniques pour la continuité et la reprise d’activité est un pilier majeur de tout PRA/PCA.
Lire la réponseComment maintenir l’annuaire et structurer le plan de communication de crise ?
Le plan de communication de crise est souvent un chapitre ou un document annexe au PRA/PCA, qui comprend :
Lire la réponseComment vérifier et tenir à jour le circuit de communication de crise ?
Un chapitre “Organisation de la communication de crise” dans le document principal du PRA/PCA,
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