Comment former les équipes au PRA et vérifier qu’elles savent l’appliquer ?
D’après Plan de reprise d’activité
La formation doit permettre aux participants de comprendre puis d’exécuter leur rôle. Des méthodes adaptées et une validation des acquis rendent la préparation plus concrète qu’une simple diffusion du document.
Méthodes pédagogiques
Sessions théoriques en salle ou en visioconférence
Démonstrations pratiques (par ex. petite maquette d’infrastructure, bascule test)
Jeux de rôle où l’on simule une situation de crise et chacun joue son rôle
Documentation (supports écrits, tutoriels vidéo, FAQ, etc.) pour permettre la révision en autonomie.
Certification ou validation
Il faut alors envisager :
Un quiz ou une évaluation pour vérifier que les participants ont bien assimilé
Un badge interne ou une certification (ex. “Formé au fonctionnement dégradé”)
Un protocole qui exige la participation de toutes les équipes critiques au moins une fois par an.
Pourquoi former tous les collaborateurs ?
La sécurité est un enjeu transverse : un employé mal informé peut se faire piéger par un phishing, introduire un ransomware, ou divulguer des informations sensibles, aggravant les risques et les impacts en cas de crise.
Un Plan de Reprise d’Activité efficace commence par la prévention des incidents.