Comment décrire le futur SI et l’organisation nécessaire pour le faire fonctionner ?
D’après Stratégie du système d’information
Cartographie de l'état futur
La construction du SI cible passe par la création de cartographies d’états futurs :
Architecture métier : rôles, processus clés, chaînes de valeur
Architecture fonctionnelle : fonctions supportées par le SI
Architecture applicative : systèmes cibles, rationalisation, urbanisation
Architecture technique : infrastructure, cloud, réseaux, postes de travail
Architecture de données : modèles, généralisation de la gouvernance data
Architecture de sécurité : identité, accès, protection des flux, résilience
Ces cartographies doivent être cohérentes entre elles, réalisables, documentées, communicables. Elles servent de référence pour les équipes IT, mais aussi pour les métiers.
Gouvernance cible et organisation DSI
Concevoir un SI cible, c’est aussi imaginer une gouvernance et une organisation cible.
La DSI doit-elle être centralisée, décentralisée, hybride ?
Quels rôles pour les directions métiers dans les projets ?
Quelle place pour les architectures, le support, les produits, les plateformes ?
Les nouveaux modèles d’organisation (DSI orientée produit, gouvernance agile, bimodalité IT) doivent être analysés au regard du contexte culturel et opérationnel.
Il s’agit de définir des rôles clairs, une responsabilité partagée, une capacité à piloter l’exécution.
Le cadre SAFe (Scaled Agile Framework) peut être utile pour penser la gouvernance d’un portefeuille produit en environnement complexe (encore faut il qu'il soit bien piloté).