Quels critères utiliser pour la qualité des données ?
Extrait de Gouvernance des données
La qualité se place parmi les sujets les plus discutés lorsqu’il est question de gouvernance.
Sans un minimum de précision, de cohérence et d’exactitude, les données perdent leur intérêt et induisent en erreur ceux qui les utilisent.
Les politiques afférentes à ce thème abordent en général :
Les critères de qualité : exactitude, complétude, cohérence, actualité, accessibilité.
Les mécanismes de contrôle : qui vérifie la conformité, à quelle fréquence et à l’aide de quels outils ?
La responsabilité : en cas d’anomalie, qui est chargé de l’analyse et du correctif (Data Owner, Data Steward ou Data Manager, équipe métier, etc.) ?
Les sanctions éventuelles : dans certaines organisations, si un processus n’est pas respecté ou si des informations essentielles sont volontairement négligées, il peut y avoir des conséquences sur la notation interne ou le budget alloué à un service.
En établissant une politique claire de gestion de la qualité, l’entreprise fixe un niveau d’exigence partagé et oriente les efforts quotidiens vers l’exactitude et la fiabilité.
De plus, cette approche rassure les partenaires qui collaborent avec l’organisation, car ils savent que des efforts constants sont menés pour maintenir un haut degré de qualité dans le référentiel.