Que faut-il savoir sur « Activités de support » — Identification des domaines stratégiques de la chaîne de valeur › Définitions relatives à la chaîne de valeur ?
Extrait de Cartographie du système d’information
Ce sont les activités qui soutiennent les activités principales, telles que l'infrastructure de l’entreprise, la gestion des ressources humaines, le développement technologique et les achats.
Ces cartographies seront détaillées dans le chapitre suivant.