Comment organiser les ateliers d'identification des objets métier ?
D’après Économie du système d’information
Qu’il s’agisse de la démarche top-down ou bottom-up, quelques recommandations transverses peuvent aider la DSI à réussir :
Commencer petit, mais bien documenter : Il vaut mieux lancer un proof of concept sur un périmètre restreint (par exemple, un domaine d’activité précis) afin de démontrer la valeur et la faisabilité de la méthode, puis l’étendre progressivement.
S’appuyer sur des outils collaboratifs : Des solutions de modélisation ou de cartographie permettent de centraliser la connaissance.
Former les équipes : Les métiers doivent comprendre pourquoi on s’intéresse aux objets qu’ils manipulent, comment cette démarche les aidera à mieux travailler avec la DSI et à obtenir de meilleurs soutiens technologiques.
Conduite du changement : Comme toujours dans les projets de transformation, il est essentiel de communiquer clairement sur les objectifs, les bénéfices attendus et les étapes de la démarche, afin de lever les craintes (par exemple la peur du contrôle ou de la standardisation trop rigide).
Garder l’œil sur la stratégie : L’identification des objets métiers n’a de sens que si elle s’inscrit dans l’ambition plus large de maîtriser les coûts, d’améliorer la performance et de fournir un SI aligné sur les priorités de l’entreprise.
