Que faut-il savoir sur « Impact chiffré » — Annexe 2 : Modèle de livrable simplifié Impacts métier et coût réel d’un incident ?
Extrait de Gestion des incidents
- Clients
Arrêt de production : Stock pertes 200 piècesPlaintes clients : Commandes annulées pertes 200 commandesPerte de CA : Manque à gagner 7000 euros