Que faut-il savoir sur « Rôle des processus » — Partie III : Mise en œuvre opérationnelle › 2. Établissement de processus clairs (collecte, utilisation, archivage, suppression) ?
Extrait de Gouvernance des données
Les politiques définissent le cadre global, mais c’est grâce aux processus que la gouvernance prend vie au quotidien.
Un processus décrit les étapes à suivre, les intervenants, les documents de référence et les contrôles à réaliser pour une action précise.
Par exemple, un processus d’intégration d’un nouveau fournisseur peut prévoir la collecte de certaines informations (numéro d’entreprise, documents juridiques, coordonnées bancaires), leur validation par un service financier, leur enregistrement dans une base spécifique, puis l’actualisation régulière de ces données.
Définir ces mécanismes permet de réduire le flou et d’obtenir une cohérence dans la manière dont les informations sont gérées.
Chacun sait ce qu’il doit faire, à quel moment et pourquoi.
Cela facilite également l’onboarding des nouveaux collaborateurs, qui peuvent se référer à des schémas ou à des check-lists établis.