Que faut-il savoir sur « Principe général » — Annexe 1 : Identification des domaines de l’organisation méthodologie (éclairage 1/2) ?
Extrait de Économie du système d’information
L’approche top-down s’inscrit dans une logique de cohérence stratégique.
Elle part de la vision, de la mission et des objectifs globaux de l’entreprise pour décliner progressivement les activités en macro-domaines.
Dans cette perspective, on ne se demande pas d’emblée « Comment l’entreprise est-elle déjà organisée ? », mais plutôt : Quelles sont les finalités majeures ? Quelles activités créent la valeur économique ou de service ?Quelles fonctions transverses permettent de soutenir ces activités ?Quelles sont les composantes critiques ou piliers sans lesquels tout le reste s’effondrerait ? : C’est souvent le cas du SI d’ailleurs.
Autrement dit, le point de départ est souvent un document stratégique (plan directeur, feuille de route de l’entreprise, schéma directeur SI, etc.) ou des entretiens avec le top management visant à comprendre ce qui constitue le cœur de l’activité et la source de différenciation.
On cherche ensuite à rattacher chaque groupe d’activités à l’une des trois grandes catégories : stratégique, support, ou cœur.
Par exemple, dans une firme automobile, on saura que la production et la R&D de nouveaux véhicules constituent des domaines stratégiques, tandis que la Direction Financière ou la Direction des Ressources Humaines sont des domaines support, et que la Direction Informatique ou la Direction de la Qualité peuvent être considérées comme des domaines cœurs.