QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Limites de l’approche » — Annexe 2 : Indentification des processus et macro-processus méthodologie (éclairage 2/2) ?

Extrait de Économie du système d’information

Nécessite une évaluation lucide : Il peut être difficile d’évaluer objectivement la maturité BPM si l’entreprise n’a pas déjà un certain recul ou des audits internes fiables.

Les managers peuvent surestimer ou sous-estimer le niveau de formalisation réel.

Risque de sous-investir sur certains processus : En jugeant qu’ils sont « suffisamment matures » ou « peu stratégiques », on peut passer à côté d’opportunités d’amélioration.

Moins orientée vers la stratégie : L’accent est mis sur la maturité existante, ce qui peut nuire à une réflexion plus globale sur l’importance future de certains processus.