Que faut-il savoir sur « Pièges » — Conception de la stratégie de reprise › Définir les rôles et responsabilités ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Trop de décideurs : si la cellule de crise a 15 personnes et que chacun veut valider la décision, on perd un temps précieux.
Pas de suppléant : si la personne désignée est absente (vacances, maladie), le plan tombe à l’eau.
Flou dans la communication externe : plusieurs responsables s’expriment avec des messages contradictoires, impact négatif sur l’image.
Pas d’exercice : les rôles restent théoriques, personne ne sait vraiment quoi faire le jour J.