Comment se présente un annuaire de crise avec son plan de communication ?
Après l’exercice, on fait un RETEX :
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QUESTIONS & RÉPONSES
FAQ DYNAMAP SI
La continuité d’activité vise à maintenir ou rétablir les services indispensables après un incident majeur. Cette rubrique couvre le BIA, le PRA, le PCA, les RTO et RPO, les sauvegardes, les modes dégradés, les scénarios de reprise et les tests nécessaires pour vérifier qu’un plan fonctionne réellement.
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Après l’exercice, on fait un RETEX :
Lire la réponseChiffrement des données en transit (VPN, TLS) et au repos (disques chiffrés, stockage cloud)
Lire la réponseMême si le PRA doit être accessible en cas de crise, il contient parfois des informations sensibles (numéros personnels, scripts techniques, architecture réseau, etc.).
Lire la réponseProbabilité : un scénario probable doit être prioritaire
Lire la réponseLe suivi doit rendre visible ce qui est prévu, en cours et terminé. Le coordinateur s’appuie sur cette information pour organiser l’enchaînement des actions et traiter les difficultés rencontrées.
Lire la réponseChaque action doit rester reliée à l’écart qui l’a motivée. Le suivi permet de vérifier sa réalisation et de prévoir comment son effet sera examiné lors du prochain exercice ou audit.
Lire la réponseDéclenchement du scénario (ex. simulation de panne ou de ransomware).
Lire la réponseDresser un inventaire de tout le matériel de secours (et l’emplacement exact)
Lire la réponseLes fournisseurs, sous-traitants et partenaires peuvent être autant de maillons faibles.
Lire la réponseRetour d’expérience et mise à jour
Lire la réponseLe scénario doit permettre d’observer la réaction des équipes et la capacité à retrouver les informations nécessaires à l’activité.
Lire la réponsePar exemple, si l’outil informatique est indisponible, les équipes doivent-elles remplir des formulaires papier ?
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