QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
← Revenir aux réponses

Que faut-il savoir sur « Modèle standard » — Représentation de la chaîne de valeur ?

Extrait de Cartographie du système d’information

L'utilisation de modèles standards pour la représentation des domaines stratégiques aide à maintenir la cohérence et à faciliter la compréhension.

Un modèle couramment utilisé est le modèle de chaîne de valeur de Michael PORTER (que je vous conseille vivement), qui divise les activités de l’entreprise en activités principales et activités de support.

  • Activités principales : logistique entrante, opérations, logistique sortante, marketing et ventes, services.
  • Activités de support : infrastructure de l’entreprise, gestion des ressources humaines, développement technologique, approvisionnement.