Que faut-il savoir sur « Les principes de ventilation » — Ventilation et analyse des coûts ?
Extrait de Économie du système d’information
La ventilation doit refléter l’utilisation réelle des logiciels et des infrastructures.
Par exemple, si un logiciel CRM n’est utilisé qu’à 70 % pour le macro-processus « Relation client » et à 30 % pour la « Gestion des leads marketing », alors il faut ventiler 70 % du coût du CRM vers le premier macro-processus et 30 % vers le second.