QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Exemple de tableau de synthèse » — Annexe 5 : Les logiciels et les infrastructures méthodologie (éclairage 1/2) ?

Extrait de Économie du système d’information

  • Logiciel : ERP « X » ; Domaine / Processus : Finance, Achats, Production ; Objets de données : Facture, Fournisseur, Commande ; Volumétrie : 200 utilisateurs, 300k trans./mois ; Coûts Licence : 50 000€/an ; Coûts Maint. : 10 000€/an
  • Logiciel : CRM « Y » ; Domaine / Processus : Ventes, Marketing, Service client ; Objets de données : Client, Prospect, Ticket SAV ; Volumétrie : 100 utilisateurs, 50k trans./mois ; Coûts Licence : 30 000€/an ; Coûts Maint. : 5 000€/an
  • Logiciel : Application « Z » ; Domaine / Processus : RH (paie) ; Objets de données : Fiche de paie, Fiche de poste ; Volumétrie : 50 utilisateurs, 10k trans./mois ; Coûts Licence : 20 000€/an ; Coûts Maint. : 3 000€/an

(NB : Les valeurs sont purement illustratives.)

Ce tableau doit être enrichi de plus d’informations (date de mise en production, éditeur, mode de facturation, etc.), selon les besoins.