QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Quel exemple le cahier donne-t-il pour « Expert Maintenance ERP » ?

D’après Les cahiers de la souveraineté

Exemple illustratif de l’ouvrage — à adapter au contexte de votre organisation.

Maillon de la Chaîne / Catégorie : Ressources Humaines

Acteur / Technologie / Ressource : Expert Maintenance ERP

Type de Dépendance (Techno, Humaine, Fournisseur, Géo...) : Compétences (Savoir-faire unique)

Rôle / Usage dans l'entreprise : Maintenance du logiciel ERP critique

Criticité (Vitale, Importante, Secondaire) : Vitale

Pays de l'acteur / Origine : N/A

Fournisseur de l'acteur (N-2) / Info Complémentaire : Personne proche de la retraite

Actions de Mitigation : 1. Lancer un projet de documentation. 2. Former 2 personnes en backup.