Que faut-il savoir sur « Manque de validation sur le terrain » ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Une erreur fréquente est de faire cette analyse “en chambre” ou en comité restreint.
On obtient alors un résultat trop théorique, déconnecté des réalités du terrain.
Il est indispensable de valider l’identification des processus métiers critiques en allant questionner les collaborateurs opérationnels, ceux qui réalisent concrètement les tâches, pour vérifier la faisabilité, l’utilité, et la pertinence de l’évaluation réalisée.