QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Créer ou adapter les supports nécessaires » ?

Extrait de Plan de reprise d’activité

Formulaires papier : bons de commande, factures, feuilles de saisie de pointage, bons de livraison, etc.

Fiches réflexes : check-lists indiquant la marche à suivre en cas de coupure.

Manuel opératoire : un petit guide décrivant la procédure A, B, C dans le détail.

Ces documents doivent être mis à disposition hors des systèmes habituels (par exemple, avoir des copies imprimées dans un classeur de crise, ou stockées sur un support en lecture seule accessible sur un réseau différent).