Que faut-il savoir sur « Contacts externes » — Mise en place opérationnelle › Organisation de la chaîne de communication › 3.1. Importance de l’annuaire de crise ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Clients critiques (ceux dont l’activité ou le contrat est particulièrement sensible)
Fournisseurs et prestataires indispensables (ex. hébergeur, opérateur télécom, transporteur, infogérance)
Services d’urgence (pompiers, police, etc.)
Assureur, autorités réglementaires, etc.