Que faut-il savoir sur « Scénario : panne serveur ERP » — Tests et exercices de simulation › Préparation des scénarios de test ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Situation initiale : “Le serveur VM-ERP-Prod tombe en panne à 10h un lundi.
L’ERP est inaccessible.”
Objectif : Mesurer le temps de détection, la capacité à redémarrer sur le site de secours (ou à restaurer la VM depuis la dernière sauvegarde), valider la communication auprès des utilisateurs.
Exécution :
À 10h, l’animateur du test simule l’arrêt du serveur (ou l’arrête réellement si c’est un test à chaud)
L’équipe IT constate l’incident, déploie la procédure PRA (bascule ou restauration)
La cellule de crise se réunit, communique aux métiers, etc.
Critères de succès : RTO < 2h, RPO < 15 min, utilisateurs informés via mail interne, etc.