Que faut-il savoir sur « Documentation et retours d’expérience » ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Après le test, on rédige un rapport incluant :
Le déroulé (chronologie, délais, incidents)
Les résultats mesurés (RTO, RPO effectifs, temps de communication, etc.)
Les points d’amélioration techniques ou organisationnels
Les leçons à intégrer dans la mise à jour du PRA.