Que faut-il savoir sur « Contexte et objectifs » — Tests et exercices de simulation › Mesurer les écarts ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Lorsqu’on réalise un test ou un exercice de simulation (qu’il soit “à froid” ou “à chaud”), on obtient un retour concret sur la capacité de l’organisation à :
Respecter les délais de reprise (RTO) et la perte de données (RPO)
Coordonner les équipes techniques, métiers, et la cellule de crise
Communiquer correctement en interne et en externe
Assurer la disponibilité des ressources logistiques, informatiques, ou humaines.
La mesure des écarts consiste à comparer ce qui s’est réellement passé (durées, intégrité des données, réactions de la chaîne de crise) avec ce qui était prévu dans le PRA (objectifs de RTO/RPO, procédures théoriques, organisation annoncée).
Cette phase est nécessaire pour :
Valider que le PRA fonctionne comme attendu
Identifier les points qui ne sont pas conformes ou qui pourraient être optimisés
Renforcer le dispositif en vue du prochain test ou, le cas échéant, d’une crise réelle.