Comment construire une carte stratégique pour relier objectifs et actions ?
D’après Les livrables DYNAMAP
Ce document décrit le livrable sous forme de feuille tableur, destiné à organiser et documenter les objectifs stratégiques définis au travers d'une « strategy map », conformément au framework DYNAMAP.
La « strategy map » est un outil visuel qui aide à clarifier et à communiquer la stratégie de l'organisation en alignant les objectifs à travers diverses perspectives, comme les finances, les processus internes, l'apprentissage et la croissance.
Ce tableau centralise les informations sur chaque objectif stratégique, facilitant leur suivi et leur gestion.
Structure de la matrice
Le tableau est structuré avec les entêtes de colonnes suivantes :
- Identifiant (ID)
- Objectif stratégique
- Description
- Perspectives
- Indicateurs de performance (KPIs)
- Responsable
- Échéance
- Statut
- Actions
- Ressources nécessaires
- Commentaire
Description des colonnes
1. Identifiant (ID) :
Contenu : un identifiant unique pour chaque objectif stratégique, permettant de référencer et de suivre chaque objectif de manière distincte.
2. Objectif stratégique :
Contenu : le titre ou le nom de l'objectif stratégique, facilitant son identification rapide. Ce nom doit refléter clairement l'intention ou le but stratégique.
3. Description :
Contenu : une description détaillée de l'objectif stratégique, expliquant son importance, ses implications et son alignement avec la vision globale de l'organisation.
4. Perspectives :
Contenu : la perspective ou le domaine de l'objectif stratégique dans le cadre de la « strategy map », par exemple "Finances", "Client", "Processus interne", "Apprentissage et croissance".
Ceci aide à catégoriser les objectifs selon leur domaine d'application.
5. Indicateurs de performance (KPIs) :
Contenu : les indicateurs clés de performance utilisés pour mesurer l'avancement et le succès de l'objectif stratégique.
Ceci inclut des métriques spécifiques et des cibles à atteindre.
6. Responsable :
Contenu : la personne ou l'équipe responsable de la réalisation de l'objectif stratégique, incluant la gestion des actions et la coordination des ressources.
7. Échéance :
Contenu : la date cible pour l'atteinte de l'objectif stratégique, permettant de suivre les délais et de planifier les actions en conséquence.
8. Statut :
Contenu : l'état actuel de l'objectif stratégique, tel que "Non commencé", "En cours", "Terminé".
Ceci permet de suivre le progrès et d'identifier les obstacles potentiels.
9. Actions :
Contenu : les principales actions ou initiatives nécessaires pour atteindre l'objectif stratégique.
Ceci inclut des étapes spécifiques à suivre et des activités à mener.
10. Ressources nécessaires :
Contenu : les ressources humaines, financières et matérielles requises pour atteindre l'objectif stratégique.
Ceci aide à planifier et à allouer les ressources efficacement.
11. Commentaire :
Contenu : espace pour des notes supplémentaires, des observations spécifiques ou des informations additionnelles non couvertes par les autres colonnes.
Ceci peut inclure des ajustements nécessaires, des défis rencontrés ou des remarques sur l'alignement stratégique.
Ce fichier de document contenant les objectifs stratégiques définis au travers d’une « strategy map » est un outil essentiel pour clarifier et communiquer les objectifs stratégiques de l'organisation selon le framework DYNAMAP.
En structurant les informations sur chaque objectif, ce tableau facilite leur gestion, leur suivi et leur alignement avec la stratégie globale, contribuant ainsi à une exécution efficace des plans stratégiques de l'organisation.