Comment éviter de découvrir le jour de la panne que les secours ne sont pas prêts ?
D’après Plan de reprise d’activité
La préparation ne s’arrête pas à la première formation. Des rappels et un suivi des moyens informatiques et logistiques permettent de conserver une capacité de mobilisation cohérente avec le plan.
Rappels réguliers
Les rôles évoluent dans le temps (mobilité interne, départs, recrutements).
Il est donc utile de :
Prévoir une revue périodique (ex. semestrielle) où l’on met à jour la liste des intervenants
Intégrer le PRA dans le process d’onboarding : un nouveau responsable métier doit savoir qu’il a un rôle à jouer en cas de crise.
Ressources informatiques et logistiques
Dans un PRA/PCA, on identifie souvent :
Matériel de secours (serveurs, PC portables, équipements réseau) : Où est-il stocké ? Dans quel état ? Comment l’acheminer rapidement sur un site de repli ?
Formulaires papiers (mode dégradé) : bons de commande, fiches de suivi, etc.
Site de repli ou salle de crise : un espace dédié (dans un autre bâtiment, chez un prestataire, etc.) équipé d’une connectivité minimale, de quelques postes informatiques, etc.
Moyens de communication alternatifs (téléphones filaires, talkie-walkie, routeurs 4G, etc.).