Pourquoi aligner la stratégie informatique sur celle de l’entreprise ?
D’après Stratégie du système d’information
Le concept d’alignement stratégique est fondamental pour comprendre la place de l’IT dans l’entreprise.
Théorisé dès les années 90 par Henderson et Venkatraman (sous le nom d'alignement stratégique), il repose sur l’idée que la performance de l’entreprise dépend de la cohérence entre quatre dimensions : la stratégie d’entreprise, la stratégie IT, l’organisation de l’entreprise et l’organisation du SI.
L’alignement n’est pas un état stable.
Il doit être adapté en permanence aux évolutions de l’environnement.
Il implique un dialogue constant entre les parties prenantes : direction générale, directions métiers, DSI, fonctions support, partenaires.
Il suppose aussi un langage commun et une capacité partagée à définir les priorités et à arbitrer les ressources.
Dans cette logique, la stratégie IT n’est ni subordonnée, ni concurrente de la stratégie d’entreprise.
Elle en est une composante essentielle, un facteur de différenciation, voire un moteur d’avantage concurrentiel. On parle de convergence stratégique à partir du moment où la stratégie d'entreprise et la stratégie métier ne sont pas alignées.