Pourquoi inventorier les logiciels ?
Extrait de Économie du système d’information
Les logiciels métiers – qu’ils soient ERP, CRM, applications maison ou solutions spécialisées représentent souvent l’interface la plus visible du SI pour les utilisateurs.
Ce sont eux qui, concrètement, manipulent les objets de données et permettent l’exécution des processus métiers (prise de commande, facturation, reporting, etc.).
Il est donc essentiel de :
Lister tous les logiciels en usage, même ceux dits « historiques » ou « périphériques ».
Qualifier leur rôle (par exemple, tel outil gère la comptabilité, tel autre gère les stocks, etc.).
Rendre visibles leurs coûts, souvent répartis entre licences, maintenance, support et éventuelles prestations de développement.
Cette visibilité est primordiale pour arbitrer les investissements et repérer d’éventuels doublons (deux logiciels différents qui réalisent la même fonction) ou des logiciels sous-exploités.