Comment représenter les responsabilités et les règles de gouvernance ?
D’après Cartographie du système d’information
Les relations de gouvernance indiquent qui décide, qui agit et quelles règles encadrent l’activité. Elles doivent être accompagnées des politiques et des procédures nécessaires à leur compréhension.
Cartographie des Relations de gouvernance
Une fois les éléments clés identifiés, il est crucial de cartographier leurs relations de gouvernance.
Cela inclut la visualisation des flux de travail, des points de contrôle, des responsables et des mécanismes de surveillance.
- Diagrammes de gouvernance : Utilisés pour représenter les flux de travail, les points de contrôle et les responsabilités.
- Matrices de gouvernance : Utilisées pour évaluer les relations de gouvernance et identifier les zones d'amélioration.
- Organigrammes : Représentation plus classique permettant de communiquer clairement de manière visuelle.
Documentation des politiques et procédures
Il est important de documenter les politiques et procédures de gouvernance de manière détaillée pour assurer leur compréhension et leur mise en œuvre.
Cette documentation doit inclure des descriptions des rôles et responsabilités, des processus de prise de décision et des mécanismes de surveillance.
- Manuels de gouvernance : Documents détaillant les politiques et procédures de gouvernance.
- Registres de gouvernance : Un registre centralisé des politiques, procédures et responsabilités.