Que faut-il savoir sur « Chapitre 9 : Conduite du changement » ?
Extrait de Gouvernance des données
Les différents axes de la gouvernance de l’information présentés jusqu’à présent (politiques, processus, outils, sécurité, gestion des risques, conformité) montrent qu’un dispositif solide repose autant sur des éléments méthodologiques et techniques que sur un ancrage culturel.
En effet, même avec les meilleures stratégies et infrastructures, la réussite dépend étroitement de l’adoption par l’ensemble du personnel, des dirigeants et des parties prenantes.
C’est pourquoi la dimension « conduite du changement » occupe une place cruciale dans la démarche.
Ce chapitre s’intéresse aux freins et leviers de transformation, à la communication auprès des personnes concernées, ainsi qu’à la formation et la montée en compétences qui accompagnent toute évolution de ce genre.