Que faut-il savoir sur « Clarifier l’organigramme de crise et les acteurs » ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Dans tout PRA, on dispose d’un organigramme (ou d’un RACI) indiquant qui fait quoi :
Coordinateur de crise (Incident Manager, RSSI, DSI…),
Cellule de crise (représentants métiers, responsables techniques, communication, etc.),
Décideurs (direction générale, sponsors),
Opérationnels (IT, support, équipes de maintenance),
Porte-parole pour la communication externe, etc.