QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Que faut-il savoir sur « Communication interne » — Mise en place opérationnelle › Organisation de la chaîne de communication ?

Extrait de Plan de reprise d’activité

Courriel d’urgence : si les serveurs de messagerie sont encore opérationnels ou si l’on dispose d’un système de mailing externe.

SMS de groupe : pour atteindre rapidement les collaborateurs clés, notamment si le réseau interne est en panne.

Intranet de secours : un site web hébergé hors du SI principal, où l’on peut poster des bulletins d’information.

Applications de messagerie instantanée (Teams, Slack, WhatsApp) : pratiques pour des mises à jour rapides, mais à condition d’avoir un plan de continuité sur ces outils (accès hors SI principal).