Que faut-il savoir sur « Créer un système apprenant » — Transformation continue, innovation et capacité d'adaptation ?
Extrait de Stratégie du système d’information
Pour se transformer en continu, l’entreprise doit apprendre.
Cela implique de :
Capitaliser sur les projets réussis ou non (retours d’expérience, revues post-mortem)
Mesurer les impacts réels des changements
Identifier les signaux faibles et les tendances du marché
Faire monter en compétences les collaborateurs
Encourager le partage transversal de connaissances
L’IT peut jouer un rôle de facilitateur en proposant des outils collaboratifs, des plateformes de knowledge management, des programmes de mentoring ou des communautés de pratique.