Comment identifier les objets métier à représenter dans une cartographie du SI ?
D’après Cartographie du système d’information
L'identification et la cartographie des objets métier est tout aussi importante.
Les objets métier représentent les entités tangibles ou intangibles qui jouent un rôle clé dans les processus d’affaires.
Ils peuvent être des produits, des services, des clients, des commandes, etc.
Définition des objets métier
Les objets métier sont les éléments fondamentaux autour desquels les processus d’affaires sont structurés. Ils peuvent inclure :
- Produits et services : ce que l’entreprise vend.
- Bons de commandes : les transactions commerciales entre l’entreprise et ses clients.
- Ressources : les actifs matériels ou immatériels utilisés par l’entreprise.
Chaque objet métier possède des attributs spécifiques qui le définissent et des relations avec d’autres objets métier, formant ainsi un réseau complexe d’interactions.
Analyse des processus d’affaires
L'analyse des processus d’affaires est la première étape pour identifier les objets métier.
Elle consiste à examiner les activités principales et de support de l’entreprise pour déterminer quels objets sont manipulés à chaque étape.
- Documentation des processus : décrire chaque étape des processus d’affaires en détail.
- Identification des entrées et sorties : repérer les objets qui entrent et sortent de chaque processus.
- Interviews et ateliers : collaborer avec les parties prenantes pour recueillir des informations sur les objets utilisés dans les processus.
Recensement des objets
Une fois les processus d’affaires analysés, il est nécessaire de dresser une liste exhaustive des objets métier identifiés.
- Liste initiale : compiler une liste préliminaire des objets métier.
- Classification : classer les objets par catégorie (produits, services, clients, commandes, etc. …).
- Priorisation : identifier les objets les plus critiques pour les opérations de l’entreprise.
Vous devez attribuer un identifiant à chaque objet métier pour pouvoir faire des relations avec les processus métier et les objets données en base de données.