Comment préparer la gestion des risques, la qualité et les tests d’un projet informatique ?
D’après Gestion de projets avec DYNAMAP SI
Les plans doivent relier les risques identifiés aux mesures prévues et aux vérifications attendues. Ils précisent les responsabilités, les moments de contrôle et les preuves nécessaires pour décider qu'un livrable peut être accepté.
Plan risques (ISO Risk) : du registre aux actions
À ce stade, les risques majeurs identifiés en initiation doivent être transformés en actions planifiées, avec propriétaires, seuils et contingences.
La planification des risques est souvent le point qui différencie un plan, présentable d’un plan, exécutable.
Pratique recommandée : pour chaque risque critique, exiger :
- Cause, événement, impact
- Probabilité, gravité
- Stratégie (éviter/réduire/transférer/accepter)
- Actions + jalons
- Indicateurs de déclenchement
Plan qualité et tests (ISO Quality)
Le plan qualité doit explicitement couvrir :
- Stratégie de tests (unitaires/intégration/acceptation)
- Critères d’entrée/sortie
- Gestion des non-conformités
- Exigences non fonctionnelles (performance, sécurité, continuité)
- Définition de ce qui doit être livré dans la phase.
Dans les environnements SI, l’absence de plan qualité est rarement visible en étape de validation, elle devient évidente après la mise en production.
La planification doit donc intégrer la qualité comme un poste de charge, pas comme une intention.