QUESTIONS & RÉPONSES La collection de Solve DSI - Yann-Eric Devars
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Comment préparer la mise en production et le passage à l'exploitation ?

D’après Gestion de projets avec DYNAMAP SI

La préparation doit vérifier que le service livré peut être exploité, surveillé et soutenu après la bascule. Les responsabilités et les conditions d'acceptation doivent être discutées avec les équipes qui en assureront le fonctionnement.

Préparation exploitation (Passage en RUN solide) et bascule

La bascule est un processus, la préparation d’exploitation couvre au minimum :

  • supervision/alerting
  • Procédures d’exploitation et de support
  • Sauvegarde/restauration
  • Sécurité opérationnelle
  • Gestion des accès
  • Capacité et performance
  • Plan de rollback (si applicable)
  • Communication de mise en production

La mise en œuvre doit donc produire un dossier de preuve que tout est ok et exécuter une pré-validation exploitation avant le go-live.

Revue d’efficacité de collaboration (DYNAMAP SI 6) et correction

DYNAMAP SI 6 prévoit l’évaluation de l’efficacité de la collaboration.

En exécution, c’est un instrument de pilotage : si les validations prennent 10 jours, si les ateliers sont annulés, si le métier se retire, le risque de dérive explose.

On mesure et on corrige : disponibilité, temps de décision, taux de rework, causes de friction.

Incrément livré

Il est bon s’il est déployable conformément à la stratégie choisie, et s’il correspond à un périmètre accepté (pas un ensemble de tickets sans cohérence).