Que faut-il savoir sur « Le business case comme outil de décision » ?
Extrait de Stratégie du système d’information
Le business case est l’instrument de référence pour appuyer une décision d’investissement IT.
Il ne se résume pas à un tableau financier : c’est un document de référence qui articule les objectifs du projet, ses bénéfices attendus, ses risques, ses hypothèses, son plan de réalisation.
Un bon business case doit être co-construit avec les parties prenantes métiers et techniques.
Il doit être mis à jour tout au long du cycle de vie du projet, pour servir de base au pilotage, au reporting et aux arbitrages. Sa qualité conditionne souvent la pertinence de l'investissement.
Des référentiels comme le PMBOK, PRINCE2 ou MoP (Management of Portfolios) proposent des formats et des méthodes pour structurer un business case efficace.