Que faut-il savoir sur « Rôle du coordinateur de crise » — Conception de la stratégie de reprise › Définir les rôles et responsabilités ?
Extrait de Plan de reprise d’activité
Le coordinateur, ou Incident Manager, prend en charge :
L’animation de la cellule de crise (réunions, points de situation)
La collecte des informations (état des services, dégâts, risques) et la synthèse pour la direction
La priorisation : décider quel service relancer en premier, quelles ressources déployer, etc.
La communication vers la direction générale (ou le sponsor) si la crise s’aggrave
La fin de la crise : décider à quel moment on repasse en fonctionnement normal.