Quel est le coût total de possession (TCO) d’un CRM qui gère nos clients stratégiques ?
Extrait de Économie du système d’information
Sans traçabilité, la consolidation des données financières reste opaque, et l’entreprise risque de piloter son SI « à vue », sans possibilité de prioriser les investissements ni d’optimiser les ressources.
Et c’est justement ce que l’on veut éviter avec cet ouvrage.