Pourquoi la mise à jour est-elle vitale ?
Le Système d’Information et l’organisation évoluent en continu :
Lire la réponseFAQ DYNAMAP SI
Continuité & PRA
La continuité d’activité vise à maintenir ou rétablir les services indispensables après un incident majeur. Cette rubrique couvre le BIA, le PRA, le PCA, les RTO et RPO, les sauvegardes, les modes dégradés, les scénarios de reprise et les tests nécessaires pour vérifier qu’un plan fonctionne réellement.
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Pourquoi refaire de la sensibilisation ?
Lors d’un test ou d’un incident, on peut découvrir :
Lire la réponsePourquoi un inventaire complet est-il essentiel ?
Le PRA repose sur la connaissance fine de tout ce qui constitue le Système d’Information (SI) et les processus métiers de l’entreprise.
Lire la réponseQu’est-ce qu’un RETEX ?
Le RETEX (Retour d’Expérience) est une analyse approfondie et structurée de ce qui s’est passé lors d’un test ou d’un incident réel.
Lire la réponseQu’est-ce qu’une bascule ?
Passer les services/applications critiques du site principal vers un site de secours (physique ou cloud)
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Accès aux ressources » — Mise en place opérationnelle › Rédaction du plan ?
Accès au data center (badges, clés, codes)
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Acteurs de la mise à jour » — Maintenance et vie du PRA › Gestion documentaire ?
Coordinateur PRA (ou chef de projet continuité) : centralise les informations et pilote la mise à jour
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Adapté au contexte de l’organisation » ?
La structure et la taille du plan dépendront :
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Ajout d’une application CRM critique » ?
Projet : la DSI implémente un nouveau CRM qui devient le cœur de la relation client.
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Ajouter les aspects métiers et organisationnels » ?
Un PCA (Plan de Continuité d’Activité) vise la continuité globale, donc :
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Alignement avec la gouvernance globale » ?
Les rôles assignés dans le PRA doivent être cohérents avec la structure hiérarchique de l’entreprise et sa gouvernance en temps normal (Direction générale, DSI, RSSI, responsables métiers, etc.).
Lire la réponseQue faut-il savoir sur « Amélioration continue » — Conception de la stratégie de reprise › Définition des modes de fonctionnement dégradés ?
Au fil des exercices ou des incidents réels, on recueille des retours pour :
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