Continuité & PRA
Plan de reprise d’activité
Les enseignements du test doivent modifier les documents et la préparation des exercices suivants. La mise à jour sert à vérifier que les mêmes difficultés ne sont pas simplement constatées à nouveau.
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Livrables & méthodes
Les livrables DYNAMAP
Ce document décrit le livrable sous forme de feuille tableur, destiné à organiser et documenter les utilisateurs formés et les tableaux de bord déployés pour la direction des systèmes d’information (DSI) selon le framework DYNAMAP.
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Cartographie & architecture
Cartographie du système d’information
Un diagramme de classe UML pour une entreprise de commerce électronique pourrait inclure :
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Continuité & PRA
Plan de reprise d’activité
Le retour d’expérience doit conserver les observations et les décisions d’amélioration. Il devient utile lorsqu’il débouche sur des modifications identifiées du plan, des procédures ou de la préparation des équipes.
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Continuité & PRA
Plan de reprise d’activité
Temps de réaction (dès la détection de l’incident).
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Audit du SI
Audit du système d’information
L’adhésion se prépare par des échanges sur les constats, leurs conséquences et les suites attendues. Elle repose sur une compréhension partagée du diagnostic, plutôt que sur la seule diffusion du rapport.
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Dossiers & décisions
Manuel de survie de l’architecte
- Contrats d’engagement : Faites référence aux contrats d’engagement déjà établis avec les différentes parties prenantes (métier, développeurs, opérations) et assurez-vous qu’ils sont alignés avec la charte du projet.
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Dossiers & décisions
Manuel de survie de l’architecte
L'optimisation doit tenir compte des contraintes de disponibilité et des priorités partagées. Avant de rechercher de nouveaux moyens, il faut examiner les possibilités de réutilisation, de réaffectation et d'ajustement du périmètre ou du…
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Incidents & crise
Gestion des incidents
Trop d’organisations connaissent les bonnes pratiques sans les appliquer : il s’agit d’un rituel à double contrôle : deux personnes habilitées, une demande horodatée, un périmètre précis, une durée limitée, une journalisation indépendante,…
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Audit du SI
Audit du système d’information
Contrôles croisés et triangulation
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DYNAMAP SI
Le framework DYNAMAP SI
Etablissement de canaux de communication intègres
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Continuité & PRA
Plan de reprise d’activité
Un Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou un Plan de Continuité d’Activité (PCA) ne se limite pas à la documentation et aux solutions techniques : il doit être testé de manière régulière pour s’assurer de son efficacité.
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