QUESTIONS & RÉPONSES
FAQ DYNAMAP SI
Piloter l’économie du SI suppose de comprendre où se situent réellement les coûts, comment ils se répartissent et quelle valeur les services numériques apportent aux métiers. Cette rubrique couvre les coûts applicatifs et d’infrastructure, le cloud, les licences, les ressources internes, les allocations et les indicateurs économiques.
95 réponses
La chaîne de valeur est un concept popularisé par Michael Porter, qui consiste à identifier l’ensemble des activités nécessaires pour fournir un produit ou un service au client final, depuis la conception jusqu’à la commercialisation (et…
Lire la réponseIdentification des objets de données
Lire la réponseLe DSI ne peut se limiter à son rôle d’expert technique : il est aussi un gestionnaire, un partenaire stratégique et un artisan de l’optimisation des investissements.
Lire la réponseLa détermination d’un équilibre cible et la réorientation des investissements ne sont pas des actions ponctuelles, mais un processus continu.
Lire la réponseLa répartition doit s'appuyer sur un usage défini et observable. Avant de choisir une clé, il faut vérifier ce qu'elle représente, comment elle sera mesurée et si elle traduit correctement la contribution du service aux activités…
Lire la réponseAprès avoir identifié de façon précise les processus, les objets métiers et leurs objets de données, la prochaine étape consiste à établir une cartographie complète des logiciels et des infrastructures qui rendent ces objets de données…
Lire la réponseIdentifier les logiciels ou services non-officiels, souvent redondants ou moins sécurisés, qui consomment des ressources financières et humaines.
Lire la réponseQu’il s’agisse de la démarche top-down ou bottom-up, quelques recommandations transverses peuvent aider la DSI à réussir :
Lire la réponseLes systèmes d’information sont devenus l’un des leviers stratégiques les plus importants pour la compétitivité et la pérennité des entreprises. La maîtrise des coûts est devenue fondamentale et le DSI se doit désormais de concevoir ses…
Lire la réponseUn même outil ou une même infrastructure peut soutenir plusieurs processus liés. L'analyse doit rendre ces relations visibles pour éviter d'attribuer toute la dépense au seul processus où le coût apparaît dans les comptes.
Lire la réponseQuel est le coût total de possession (TCO) d’un CRM qui gère nos clients stratégiques ?
Lire la réponseLe tableau doit permettre de comprendre la dépense sans perdre la possibilité de remonter à ses composants. Les catégories, les périodes et les règles de ventilation doivent rester cohérentes pour rendre les comparaisons interprétables.
Lire la réponseSOLVE DSI · CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT
Solve DSI accompagne les Directions générales et les DSI pour structurer leur stratégie, cartographier leur système d'information et piloter leurs transformations avec une approche pragmatique et directement exploitable.