Que faut-il savoir sur « Périmètre et méthode » — Annexe 1 : Modèle de livrable BIABusiness Impact Analysis ?
Extrait de Gestion des incidents
Objectif : mesurer l’impact par horizon (H0–4 h, J1, J2, S1) et fixer MTPD/RTO/RPO/MBCO.Sources : BI, ERP, PSP, WMS, contrats, interviews.Hypothèses : marge contributive 52 %, rattrapage web 35 %/72 h, rattrapage boutique 50 %/48 h.