À quoi sert un objet métier pour comprendre les coûts informatiques ?
D’après Économie du système d’information
Un objet métier représente une notion que les équipes manipulent dans leurs activités, comme un client, une commande ou un contrat. L'identifier permet de relier le besoin métier aux données et aux applications qui le prennent en charge.
Identification des objets métiers
Chaque processus, qu’il soit stratégique, support ou cœur, manipule ou produit des « objets métiers ».
Un objet métier est un élément tangible ou intangible géré par l’organisation, souvent associée à une finalité bien précise.
Par exemple :
Dans un macro-processus de production : l’« Ordre de fabrication » est un objet métier central, tout comme la « Fiche de contrôle qualité ».
Dans un macro-processus de vente et marketing : la « Fiche client » ou la « Commande » sont des objets métiers.
Dans un macro-processus RH : la « Fiche de poste » ou la « Fiche de paie » sont des objets métiers.
Rôle des objets métiers
Les objets métiers permettent de caractériser précisément les échanges entre processus et les actions réalisées.
Ils servent de référentiel fonctionnel pour comprendre ce que le SI doit gérer.
À titre d’exemple, un objet métier « Contrat client » fait intervenir à la fois le macro-processus commercial (création, négociation, signature) et le macro-processus financier (facturation, suivi des paiements).