Comment présenter le coût réel d’une application à la direction ?
D’après Économie du système d’information
Quel est le coût total de possession (TCO) d’un CRM qui gère nos clients stratégiques ?
Sans traçabilité, la consolidation des données financières reste opaque, et l’entreprise risque de piloter son SI « à vue », sans possibilité de prioriser les investissements ni d’optimiser les ressources.
Le rapport doit donc aider à comprendre et à comparer les dépenses, plutôt que présenter des chiffres isolés de leurs usages et de leur contexte.
Produire des tableaux et des rapports exploitables
À partir de l’inventaire des logiciels, de la cartographie d’infrastructure et des différentes analyses de coûts, la DSI ou le contrôle de gestion peut élaborer :
Une matrice Logiciel / Processus : montrant combien chaque logiciel pèse budgétairement pour un macro-processus donné.
Une matrice Infrastructure / Logiciel : pour visualiser les composants techniques et leur coût, réparti selon les applications hébergées.
Des rapports financiers : par exemple, un histogramme de la part de chaque logiciel dans le budget total du SI, un suivi dans le temps des évolutions de coûts par domaine (stratégique, support, cœur), etc.
De telles synthèses fournissent une vue à la fois globale et détaillée, permettant d’orienter la gouvernance et de détecter les opportunités de rationalisation (mutualisation de serveurs, résiliation de licences inutilisées, migration Cloud plus avantageuse, etc.).