Quels sont les avantages et les limites d’un découpage des métiers guidé par la stratégie ?
D’après Économie du système d’information
Avantages
Alignement fort sur la stratégie : En partant des finalités globales de l’entreprise, on s’assure que la segmentation reflète réellement les priorités et les axes de développement voulus par la direction générale.
Vision claire des responsabilités : Les directions stratégiques, supports et cœurs s’inscrivent dans une hiérarchie logique, la compréhension du rôle de chacun est facilitée.
Participation du top management : Les dirigeants sont impliqués en amont, ce qui renforce l’adhésion à la démarche.
Ils soutiennent la segmentation car elle reflète leur propre vision.
Limites
Risque de survol : Si on ne descend pas suffisamment dans la réalité opérationnelle, on peut ignorer des activités importantes ou minimiser certaines spécificités locales (notamment dans les grandes multinationales).
Formalisation exigeante : Cette approche suppose que la stratégie de l’entreprise soit déjà explicite et formalisée.
Dans certains contextes, la stratégie est floue ou non partagée, ce qui complique la mise en œuvre.
Manque de nuances : Des enjeux comme la logistique peuvent être à la fois stratégiques et support selon l’entreprise, la classification peut nécessiter des arbitrages difficiles.