Que faut-il savoir sur « Ce qui la fait échouer, et comment l’éviter » ?
Extrait de Gestion des incidents
Trop de monde dilue l’autorité.Les minutes s’envolent.Fermez la porte.
Pas d’animateur, les débats s’allongent, personne ne tranche.Donnez un mandat et du courage.
Trop de technique à l’oral perd les non-initiés, la confusion s’installe.Parlez impact, parlez délais, parlez décisions, gardez les détails pour les sous-groupes.
Les promesses creuses rassurent une heure, elles coûtent un jour.Préférez un délai honnête, préférez un jalon vérifiable.