Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Identifier les logiciels ou services non-officiels, souvent redondants ou moins sécurisés, qui consomment des ressources financières et humaines.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Recueillir tous les coûts liés aux logiciels et à l’infrastructure peut s’avérer délicat pour plusieurs raisons :
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Les infrastructures (serveurs, stockage, réseau, virtualisation, Cloud…) sont le socle sans lequel les logiciels ne peuvent fonctionner.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Les logiciels métiers – qu’ils soient ERP, CRM, applications maison ou solutions spécialisées représentent souvent l’interface la plus visible du SI pour les utilisateurs.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Les processus métiers peuvent différer, muter, se décliner de multiples manières dans une grande entreprise.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
La traçabilité permet de relier les différents niveaux de la cartographie :
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Le dictionnaire de données est le complément textuel du MCD.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
L’équilibre cible n’est pas un simple affichage de principes, c’est une vision budgétaire proactive indiquant où et comment l’organisation souhaite investir pour tirer le meilleur parti du SI.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Relier le coût du SI aux activités réelles de l’organisation, plutôt que de se limiter à une comptabilisation « en silo ».
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Le Modèle Conceptuel de Données (MCD) est une représentation graphique et textuelle qui illustre les entités (dans un langage plus fonctionnel, on dira « objets de données »), leurs attributs et leurs relations.
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Approche top-down : Adaptée lorsque l’entreprise dispose d’une vision stratégique claire et souhaite renforcer l’alignement entre la structure organisationnelle et les objectifs business.
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Coûts & valeur du SIÉconomie du système d’information
Une fois les objets métiers identifiés, quel que soit le chemin emprunté, on peut s’attaquer à l’étape suivante :
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